Politique de Remboursement

Chez World IPTV France, nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience de visionnage fiable et agréable. Nous comprenons toutefois qu’il peut y avoir des situations exceptionnelles où vous n’êtes pas satisfait. C’est pourquoi nous appliquons la politique de remboursement suivante.

Important : abonnement 1 mois = version d’essai (non remboursable)

Notre abonnement d’1 mois sert de période d’essai. Comme il est destiné à tester notre service, cet abonnement n’est pas remboursable. Choisissez cet abonnement uniquement si vous souhaitez d’abord tester le service.

Garantie de remboursement sous 24 heures (pour les abonnements plus longs)

Pour tous les autres abonnements (3 mois, 6 mois et 12 mois), nous offrons une garantie de remboursement dans les 24 heures suivant l’achat. Passé ce délai, le remboursement n’est plus possible.

Comment demander un remboursement ?

1. Envoyez un e-mail avec l’objet « Demande de Remboursement » à :

2. support@world-iptv.fr

3. Incluez dans votre e-mail :

   • Votre nom,

   • Votre adresse e-mail utilisée lors de l’achat,

   • La raison de votre demande de remboursement.

Nous traitons votre demande dans les 2 à 5 jours ouvrables.

Conditions de remboursement

Un remboursement peut être refusé si :

• La demande est soumise plus de 24 heures après l’achat,

• Il s’agit d’un abonnement d’1 mois (version d’essai),

• Des abus ou une fraude sont constatés,

• Le service a été pleinement utilisé pendant la période.

Questions ?

Vous avez des questions sur notre politique de remboursement ? Contactez-nous à l’adresse support@world-iptv.fr. Nous sommes disponibles du lundi au dimanche, de 10h00 à 22h00 (GMT).